ISO 18788 - CERTIFICACIÓN DE SISTEMA DE GESTIÓN PARA OPERACIONES DE SEGURIDAD PRIVADA
Gestión del Riesgo y Seguridad Privada Acreditada
Certificación ISO 18788: Máxima confianza técnica para blindar tus operaciones.
Proteja los Derechos Humanos y garantice la continuidad del negocio en sectores de alto impacto con el respaldo global de Bureau Veritas Certification.
Soluciones para Operaciones de Alto Riesgo
Identificamos los desafíos críticos en seguridad privada para ofrecer una certificación que genere valor real.
Anatomía de la Excelencia en Seguridad
Nuestro proceso de certificación evalúa los cuatro pilares fundamentales para una gestión de seguridad responsable y eficiente.
01
Gobernanza y DDHH
Establecimiento de un marco ético que garantiza el respeto a los derechos fundamentales en cada intervención de seguridad.
02
Gestión del Riesgo Operativo
Identificación proactiva de amenazas y vulnerabilidades para implementar controles preventivos eficaces.
03
Respuesta ante Incidentes
Protocolos estandarizados para actuar con rapidez y profesionalismo ante crisis o emergencias en campo.
04
Mejora Continua
Ciclo PHVA para optimizar constantemente los procesos de seguridad basados en auditorías periódicas.
¿Por qué Bureau Veritas Certification para su ISO 18788?
Acreditación ONAC y respaldo de marca Internacional
Nuestro sello es reconocido globalmente.
Soporte Digital
Nuestro ecosistema digital le permite gestionar sus certificaciones en tiempo real desde cualquier lugar del mundo.
Liderazgo Técnico
Auditores con experiencia en sectores críticos que entienden la complejidad técnica de tus procesos, no solo la normativa.
Presencia en 140 países
Respaldo local con alcance global para empresas con múltiples sedes.
Agende su Sesión de Aclaración y Alcance
Defina la ruta crítica de su proceso junto a un auditor experto. Analizaremos las variables operativas de su organización para estructurar un plan de evaluación eficiente, transparente y alineado con los tiempos de su negocio.
✔ Enfoque consultivo adaptado a su sector.
Preguntas Frecuentes
Respuestas claras sobre el alcance, tiempos y requisitos de su proceso de validación técnica.
Es un estándar diseñado para la ejecución de funciones y tareas de seguridad alineadas con buenas prácticas de negocio y manejo de riesgos, que son realizadas por empresas de seguridad privada encargadas de la protección de instalaciones gubernamentales o del sector privado, y que han sido contratadas para brindar sus servicios como un componente de competencia alto.
- Esta norma proporciona un marco de referencia para establecer, implementar, operar, monitorear, revisar, mantener y mejorar la gestión de la operaciones de seguridad.
- Es un estándar en el campo de la seguridad para mejorar la protección y la resiliencia de la sociedad.
- Operaciones de seguridad para cumplir con los requisitos de los clientes y otras partes Interesadas.
- Responsabilidad ante la ley y respeto de los derechos humanos.
- Ayudar a estandarizar soluciones ante conflictos o riesgos.
Adoptar un sistema de gestión para operaciones de seguridad privada bajo el estándar ISO 18788 aporta múltiples ventajas estratégicas y operativas para su organización:
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Gestión eficaz del riesgo: Permite identificar, evaluar y controlar con rigurosidad los riesgos directamente relacionados con la seguridad y los derechos humanos.
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Cumplimiento normativo y legal: Asegura la alineación total de su operación con las leyes nacionales e internacionales vigentes, así como con los códigos de conducta y las mejores prácticas globales del sector.
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Protección de los derechos humanos: Refuerza el compromiso ético y transparente de la organización mediante principios claros de respeto a las personas.
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Mejora de la reputación corporativa: Demuestra máxima responsabilidad y confianza frente a sus clientes, comunidades, autoridades regulatorias y demás partes interesadas.
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Optimización operativa: Favorece la estandarización de los procesos internos de seguridad y promueve la mejora continua en la prestación de sus servicios.
Al estructurar su Sistema de Gestión de Seguridad bajo este estándar, su empresa adquiere la capacidad de:
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Gobernabilidad y prevención: Establecer un marco de gestión transparente para disuadir, detectar, monitorear y prevenir incidentes con impacto adverso en los derechos humanos y libertades fundamentales.
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Concordancia legal: Funcionar en estricto cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables a nivel local, nacional e internacional.
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Valoración exhaustiva del riesgo: Ejecutar análisis detallados, tanto internos como externos, enfocados en la protección, la seguridad y la mitigación de amenazas operativas.
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Control de riesgos y legalidad: Implementar medidas de control que apoyen el estado de derecho, protejan los intereses de la organización y sus clientes, y garanticen servicios 100% profesionales.
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Seguridad y bienestar laboral: Gestionar controles operativos basados en riesgos para promover la seguridad, salud y bienestar de todo el personal que trabaja en nombre de la empresa.
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Comunicación eficaz: Establecer canales de consulta eficientes y transparentes con partes interesadas, tanto del sector público como del privado.
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Capacitación continua: Realizar revisiones periódicas y programas de formación de alta efectividad para el personal operativo y administrativo.
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Uso legal y proporcional de la fuerza: Asegurar y certificar que cualquier uso de la fuerza dentro de la operación sea estrictamente necesario, proporcional y legal.
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Investigación y remediación: Desarrollar sistemas para reportar e investigar alegatos o violaciones normativas, mitigando y remediando de forma inmediata las consecuencias de eventos indeseables.
Significa que nuestros procesos de auditoría han sido evaluados y aprobados por la máxima autoridad de acreditación en Colombia, otorgando a su certificado total validez jurídica ante organismos gubernamentales y privados.
No, las complementa. Mientras 9001 ve la calidad general, la 18788 se enfoca estrictamente en los riesgos de las operaciones de seguridad y el uso de la fuerza.
Nuestro servicio no cubre la consultoría en la implementación del Sistema de Gestión, tampoco incluye la asesoría en el cierre de hallazgos (si aplica).
1. Definición del alcance de Certificación.
2. Pre-Auditoría (Opcional): Análisis de brechas y diagnóstico de su posición actual frente a la norma internacional.
3. Auditoría de Certificación realizada en dos etapas:
- Etapa 1 – Revisión Documental para verificar la suficiencia de la organización.
- Etapa 2: Evaluación de la implementación, incluyendo la efectividad del Sistema de Gestión de la organización.
4. Se emite un certificado válido por tres años a partir de los resultados satisfactorios de la auditoría Etapa 2.
5. Auditorías de Seguimiento para verificar que el Sistema de Gestión continua cumpliendo con los requisitos de la norma y se monitorea el mejoramiento continuo.
6. Re-certificación después de los 3 años para confirmar la conformidad continua del sistema de gestión como un todo.
Un sistema certificado por tercera parte mitiga el riesgo de demandas y suele ser un factor positivo para negociar primas con aseguradoras corporativas.
Sí. Nuestro proceso de transferencia acreditada es rápido, no interrumpe la vigencia de su sello actual y le permite migrar hacia el prestigio global de Bureau Veritas Certification sin contratiempos en sus licitaciones en curso.
Es un espacio técnico junto a un consultor experto de Bureau Veritas. No es una llamada comercial genérica. Analizaremos las variables operativas específicas de su empresa (sedes, colaboradores, infraestructura en la nube o física) para estructurar una ruta crítica de evaluación eficiente, transparente y alineada con los tiempos de su negocio.
